Gasgeruch: was tun

Erdgas ist von Natur aus geruchlos. Damit du ein Leck bemerkst, setzt der Versorger einen Geruchsstoff zu. Er riecht stechend, ähnlich wie faule Eier oder Kohl. Riechst du das in der Wohnung, im Keller oder im Treppenhaus, besteht Explosionsgefahr. Schon ein kleiner Funke kann ein Gas-Luft-Gemisch entzünden. Handle deshalb sofort und in dieser Reihenfolge.

Sofort

1. Keine elektrischen Schalter betätigen. Kein Licht an- oder ausschalten, nicht klingeln, keine Stecker ziehen, keinen Aufzug benutzen. Jeder Schalter kann einen Funken erzeugen.
2. Kein offenes Feuer. Nicht rauchen, kein Feuerzeug und keine Kerze benutzen.
3. Fenster und Türen öffnen. Frische Luft verdünnt das Gas. Öffne so viele Fenster, wie du auf dem Weg nach draußen erreichst.
4. Gashaupthahn schließen, wenn er gefahrlos erreichbar ist. Er sitzt meist vor dem Gaszähler. Der Hebel steht quer zur Leitung, wenn der Hahn zu ist.
5. Mitbewohner und Nachbarn warnen. Klopfe an die Türen, statt zu klingeln.
6. Das Haus verlassen. Nimm Kinder und Haustiere mit. Halte dich nicht mit Packen auf.

Von draußen anrufen

Rufe erst außerhalb des Gebäudes an. Auch ein Handy im Haus kann im Extremfall einen Funken auslösen.

• Entstörungsdienst des Gasnetzbetreibers. Er ist rund um die Uhr erreichbar. Die Nummer steht auf deiner Gasrechnung und oft auf einem Aufkleber am Gaszähler. Speichere sie am besten jetzt schon im Handy.
• Feuerwehr: 112. Wenn du die Nummer des Netzbetreibers nicht findest, der Geruch sehr stark ist oder jemand Beschwerden hat.

Der Einsatz des Netzbetreibers bei Gasgeruch ist in der Regel kostenlos. Kosten entstehen erst, wenn danach eine Reparatur an deiner eigenen Anlage nötig ist.

Was du auf keinen Fall tun solltest

• Die Therme resetten oder neu starten.
• Selbst nach dem Leck suchen, etwa mit Feuer oder Schaum.
• Im Haus bleiben, um „nur kurz“ nachzusehen.
• Die Anlage wieder einschalten, bevor ein Fachmann sie freigegeben hat.

Wenn du unsicher bist

Manchmal ist der Geruch nur schwach oder kommt und geht. Vielleicht riecht es auch nur im Treppenhaus oder draußen an der Straße. Auch dann gilt: lieber einmal zu oft anrufen als einmal zu wenig. Der Entstörungsdienst ist genau dafür da. Niemand wird dir einen Vorwurf machen, wenn sich der Verdacht nicht bestätigt.

Riecht es draußen auf der Straße nach Gas, halte Abstand und melde es ebenfalls dem Netzbetreiber. Dort kann eine Leitung im Boden betroffen sein.

Anzeichen für eine Gasvergiftung oder Gefahr

Erdgas selbst ist nicht giftig, verdrängt in hoher Konzentration aber den Sauerstoff. Kopfschmerzen, Schwindel oder Übelkeit sind Warnzeichen. Das gilt noch mehr bei Abgas, weil es Kohlenmonoxid enthalten kann. Bringt Betroffene an die frische Luft und ruft die 112.

Nach dem Einsatz

Der Netzbetreiber sucht das Leck und sperrt die Gasleitung, wenn nötig. Liegt das Leck in deiner Hausinstallation oder an der Therme, musst du einen eingetragenen Installateur beauftragen. Erst wenn er die Anlage geprüft und freigegeben hat, darf das Gas wieder aufgedreht werden.

Als Mieter informierst du zusätzlich den Vermieter oder die Hausverwaltung. Die Reparatur der Hausinstallation ist in der Regel deren Sache.

Gasgeruch oder Abgasgeruch?

Gasgeruch riecht stechend und schwefelig. Abgas riecht eher beißend, verbrannt oder nach Auspuff. Beides ist ernst, der Ablauf unterscheidet sich aber etwas. Bei Abgasgeruch schaltest du die Heizung am Notschalter aus und rufst den Fachbetrieb. Mehr dazu im Ratgeber Abgasgeruch im Heizungsraum.

Vorbeugen

Lass deine Gastherme regelmäßig warten. Der Fachbetrieb prüft dabei auch die Dichtheit der Gasanschlüsse. Merke dir, wo der Gashaupthahn sitzt, und halte den Zugang frei. Ein Gasmelder ist eine sinnvolle Zusatzsicherung, ersetzt aber nicht deine Nase und nicht die Wartung.

Als Mieter im Mehrfamilienhaus

Riechst du Gas im Treppenhaus, gelten dieselben Regeln. Klingle nicht, sondern klopfe bei den Nachbarn. Den Hauptabsperrhahn im Keller schließt du nur, wenn der Weg dorthin sicher ist. Sonst verlässt du das Haus direkt.

Notfallkarte fürs Haus

Leg dir einen kleinen Zettel neben die Wohnungstür oder an den Gaszähler. Darauf stehen die Nummer des Entstörungsdienstes, die 112 und der Ort des Gashaupthahns. Im Ernstfall musst du dann nicht suchen. Zeig allen im Haushalt, wo der Hahn ist und wie er schließt. Wie du ihn findest, erklärt der Ratgeber Gashahn finden und prüfen.

Kurz zusammengefasst

Keine Schalter, kein Feuer, Fenster auf, Gashahn zu, Haus verlassen. Erst draußen den Entstörungsdienst oder die 112 anrufen. Die Heizung bleibt aus, bis ein Fachmann sie freigibt.